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Internet
Bonjour, depuis hier je n’est pas internet sauf que c’est récurent depuis quelque mois, ça commence à être énervant de payer chaque mois et de ne pas avoir le service qu’on désire.
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Re : Internet
Bonjour @Maticee,
Pour vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Michel
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Internet
@Maticee,
Je vous remercie de m'avoir confié vos informations personnelles.😊
Vos services sont impactés par un dérangement collectif sur le réseau. ADSL.
💡 La date prévisionnelle est estimée par nos équipes au moment de la prise en charge de l'incident et peut être modifiée en fonction de la nature des travaux à réaliser et de leur complexité.
Le rétablissement est prévu le 19/02/26 en fin de journée.
Michel
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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