Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Internet à la maison mes services Orange

Je conteste l'abonnement hebdo TVPlayer

Pyves56
contributeur
88  

Je conteste l'abonnement hebdo TVPlayer

Comment se fait-il alors que Orange **************************?? J'en suis aussi victime, or je n'ai jamais rien signé et j'attends qu'Orange me montre une quelconque subrogation de paiement..... 

 

[Edit : merci @Pyves56 de respecter les Règles d'Usage du forum]    

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
63  

Re: abonnement hebdo TVPlayer à 2,99€ sur ma dernière facture??? je ne comprends pas de quoi il s'ag

pas bonjour non plus @Pyves56 

 

crois le ou non, mais c'est bel et bien toi, oui toi, mais à l'insu de ton plein gré qui a souscrit à cet abonnement au détour d'un clic malheureux

 

et tu as même eu plusieurs SMS le confirmant

 

alors pour commencer, désactives les services Internet+, contact+ et SMS+ :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

et :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Puis tu supprimes les abonnements :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

si tu penses que le site agit de manière frauduleuse, tu peux faire un signalement ici :
https://www.surmafacture.fr/

 

PS : et par principe on ne déterre pas un fil existant mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 808526 membres inscrits 🧡

2732 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne