Bonjour,
J’ai tchatché avec un conseiller puis envoyé une réclamation il y a déjà une semaine et je n’ai aucun retour! De plus dans mon espace personnel on me dit que je n’ai rien déposé alors que c’est faux le jour même j’ai reçu un courriel de confirmation ! C’est un scandale je continue d’être prélevé depuis août alors que j’ai résilié à cette période ! Je veux être remboursé et je ne peux pas vous appeler, j’habite au Canada ! Par contre si je dois me retourner contre vous ne vous inquiétez pas j’y arriverai !
je ne sais plus où poster mon message il est impossible d’appeler, tchatche on me dit d’envoyer une réclamation et c’est ce que je fais et on supprime la demande ni vu ni connu !! C’est un scandale j’espère qu’un conseiller va me répondre au plus vite !
référence mail RREC00409
