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Bonjour  @Raymonde63

Ben oui , en faisant une recherche sur le forum ,on voit que c' est un disfonctionnement assez fréquent ;
et seuls l ' aide en appelant le 3900 ( absent le dimanche )
ou bien l ' aide d ' un weebconseiller du forum , peuvent solutionner le probléme ;

Bon dimanche @+