Internet à la maison mes services Orange Voir tous les sujets Internet à la maison

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bonjour a tous , j'ai eu un soucis de prélèvement de mes services Orange au mois de Aout , qui ce sont représenté fin Aout et sans problème sauf que malgré cela mes services on été interrompu , j'ai appelé le service client qui me dit cela restera intérrompu 10 a 14 jours et que si je veux un rétablissement rapide je doit faire un 2 éme réglement par CB ! Sauf que un autre entretient avec le service client me dit que ils attendent le prochain prélèvement pour me remettre mes services ! Je vais quitter Orange car je trouve cela scandaleux

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Bonjour @Keke70,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.😊

Sacha

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Bonjour @Keke70, 

J'espère que vous allez bien.
Nous n'avons pas reçu votre retour.

Nous sommes là si besoin.

Bonne journée.

Cristal🌸