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Joindre un conseiller

Ray-2009
contributeur occasionnel
2 518  

Joindre un conseiller

Tout est fait pour éviter de joindre un conseiller et le remplacer par un service enregistre qui ne répondra jamais à la question posée, donc frustration et temps perdu et l'impression que comme pour la BNP de 1998, votre argent m'intéresse pas le client
10 RÉPONSES 10
lagen
super star
super star
2 505  

Re : Joindre un conseiller

Bonjour ray2009,

Voir les moyens de contacter le service client : ils sont multiples
http://contact.orange.fr/

Ce forum de la communauté, est un forum d'entraide entre utilisateurs des services Orange.
Les web conseillers d'Orange, présents sur ce forum, peuvent inviter certains utilisateurs à les contacter par message personnel, si le souci qu'ils ont exposé ne trouve pas de solution.

Posez votre question, si elle n'est pas résolue par un utilisateur ayant connaissance du problème, vous pouvez être contacté sur ce forum par un web conseiller.i

andy1
contributeur
2 004  

Re : Joindre un conseiller

bonjour j ai reçue une alerte pour mon mobil pour facture impayée vous pouvez le refaire passer sur mon compte en vous remerciant cordialement M xxxxxx xxxx xxxxxxxx

noel1950
fan
fan
1 993  

Re : Joindre un conseiller

salut andy; enlève très vite tes noms et nmr en modifiant ton post. 

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 912  

Re : Joindre un conseiller


@andy1 Bonjour,


Vous souhaitez qu' Orange représente votre prélèvement suite à un impayé. Afin de vous apporter mon aide, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


Bonne journée,

AlexandreK


signature.jpg

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 887  

Re : Joindre un conseiller


@andy1 Bonjour,


N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.


Bonne journée,

AlexandreK

signature.jpg

all57
contributeur
1 441  

Re : Joindre un conseiller

Bonjour

J'ai un problème de téléphone fixe 0164260644

Quand j'appelle une personne ,moi je l'entend et elle m'entend pas

Que faire

Merci

all57
contributeur
1 440  

Re : Joindre un conseiller

Bonjour

J'ai un problème de téléphone fixe 0164260644

Quand j'appelle une personne ,moi je l'entend et elle m'entend pas

Que faire

Merci

 
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
1 391  

Re : Joindre un conseiller

Bonjour @all57 

Rencontrez-vous toujours des problèmes avec votre téléphone par internet ?


fredo

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
1 366  

Re : Joindre un conseiller

Bonjour @all57 

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.


Bonne journée.

fredo

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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