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Justificatif de domicile

Mu31660
contributeur
733  

Justificatif de domicile

Bonjour, le téléchargement de justificatif de domicile n'étant pas disponible sur le portail Orange, personne au service clients ne peux m'éditer ce document avec ma nouvelle adresse (changement effectué le 3/10) ? 

Je ne comprends pas que l'édition d'un PDF avec mon adresse soit si compliquée.

Je souhaite effectuer une réclamation et l'on m'indique de faire un courrier... à l'ère du numérique, j'en suis sidérée !

Comment faire pour obtenir ce justificatif rapidement car le besoin est vraiment urgent svp !

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
718  

Re: Justificatif de domicile

Bonjour @Mu31660 

 

Sur le portail non mais via l'espace client :

jus.jpg

Stéphane_R
Webconseiller
Webconseiller
652  

Re : Justificatif de domicile

Bonjour @Mu31660

Afin de faire le point ensemble je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, ainsi que le numéro concerné), par message privé, en cliquant ici 👉🏻



Pourriez-vous également m'en dire plus quant à votre réclamation et à son motif, afin que je puisse vous aider ? 🙂


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


 Stéphane

Conseiller Spécialiste Commercial
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