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Kobo by Fnac

Audeb1
contributeur
435  

Kobo by Fnac

bonjour, j ai recu ma facture internet. et je me suis rendue compte quelle est plus elevée que d'habitude. j ai regardé de plus pret et j'ai vu que cette option Kobo by Fnac a ete rajouté a ma facture. alors que je n'ai fais aucune demande. je voudrais savoir que faire car je ne veux pas payer pour une chose que je n'ai jamais demandé.

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
428  

Re: Kobo by Fnac

bonsoir @Audeb1

 

regarde bien ta facture et tu verras que cette offre ne te coute rien et se résilira toute seule au 31/01/2019 sans action de ta part

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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