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internet & fixe mes services Orange

LITIGE FACTURATION

Lynxia
contributeur
291  

LITIGE FACTURATION

Bonjour,

Depuis quelques mois, j'ai des frais internet sur le mobile, or, il n'est pas connecté sur Internet. Les agences Orange ne sont pas habilitées à traiter ce sujet. Le site Orange ne présente pas de possibilité d'explication de l'origine de ces frais. Le répondeur vocal n'ouvre aucune réponse à ce sujet. Seule la résiliation peut donc le résoudre ou bien ?

 

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
280  

Re: LITIGE FACTURATION

Bonjour @Lynxia 

 

Vos applications sont elles programmées pour ne se mettre à jour qu'en WiFi ?

 

Le multi postage n'est pas toléré sur les forums!

Lynxia
contributeur
252  

Re: LITIGE FACTURATION

Bonjour JYJO,

Je n'ai aucune application et je ne suis pas connectée sur Internet...

Merci beaucoup pour votre réponse. Je suis sur le sujet depuis 2 heures et ai mis à jour des lacunes majeures de Sosh...

Bien cordialement.

 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
250  

Re: LITIGE FACTURATION

@Lynxia 

 

Pas d'applis sur un smartphone ?

Contacts, Téléphone....sont déjà des applis.

 

Vous seriez mieux ici : https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

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