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Bonjour,

Avec la livraison de ma nouvelle Livebox 5 suite à un prochain passage à la fibre je n'ai pas reçu le bon de transport pour la restitution de l'ancien matériel ni par mail ni par courrier.

Pouvez-vous svp faire le nécessaire.

Merci par avance.

Cordialement.

Michel

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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salut @COCO1962m 

à voir avec le 3900, nous autres clients ne pourrons rien faire pour toi

PS : déplacé dans "gérer mon offre"

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Bonjour @COCO1962m 

pas d'inquiétude tu vas le recevoir après ton raccordement fibre vu que la livebox 5 n'est pas compatible adsl

cdt