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LIVERADIO Vintage

DIABLO160
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 083  

Re: LIVERADIO Vintage / radios inaccessibles

et en plus le plus genants sais ques sa arretes et redemmares ma livradio vintage orange il ya til un truc a faires contres sa mercis

Gilou59
contributeur occasionnel
4 072  

Re: LIVERADIO Vintage / radios inaccessibles

Bonsoir,

Cest à Orange qui a la charge d'assurer la réception des live radio à faire en sorte de garantir la qualité d'écoute des stations partenaires .

il faut envoyer une réclamation par mail à cette adresse : radio.orange@orange.fr

 

Plus on sera nombreux à le faire, plus on aura de poids .

Cordialement

DIABLO160
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 069  

Re: LIVERADIO Vintage / radios inaccessibles

jais envoyers la reponse leures boites mailles deconnes  le maille dilivry systeme se connectes en meme temps quand jenvois la reponses a mes questions veuillers remediers a celas mercis pascal

Sarah_C
Webconseiller
Webconseiller
4 014  

Re: LIVERADIO Vintage / radios inaccessibles

Bonjour,


Nos équipes sont bien au courant de l'incident impactant le son des radios du groupe Radio France et sont en relation avec les acteurs concernés.
Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations à vous communiquer.
Bonne journée.

Sarah.




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kaolo
helper
4 007  

Re: LIVERADIO Vintage, Cube, Décodeur Hifi, Baracoda, Grndig, Logitech ...

Bonjour,

Suivre les instructions de la page Orange assistance https://formulaires.services.orange.fr/1078 [attention à bien formater votre clé USB en FAT (et non en FAT32)].

Concerne les Liveradio Orange Vintage, Cube, Décodeur Hifi et les autres Liveradio Baracoda + celles non commercialisées par Orange.

Cordialement

Gilou59
contributeur occasionnel
4 006  

Re: LIVERADIO Vintage / radios inaccessibles

Merci .

Bonne journée

Gilou59
contributeur occasionnel
4 001  

Re: LIVERADIO Vintage, Cube, Décodeur Hifi, Baracoda, Grndig, Logitech ...

Bonjour,

Merci de vos infos mais il n'y a que les stations de radio france pour lesquelles la qualité de réception est dégradée .

Le lien de téléchargement du firmware est inaccessible .

Merci quand même

jordipi
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 983  

Re: LIVERADIO Vintage, Cube, Décodeur Hifi, Baracoda, Grndig, Logitech ...

Bonjour,
   Dernière réponse d orange concernant mauvaise réceptions des stations de Radio France.
   Par contre, RTBF, RNE classica , catalunya musica  toujours inaccessible
G.PI
----


Bonjour,

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à Orange Radio.
Votre remarque a bien été prise en compte, et un correctif a été appliqué. Le problème devrait être résolu.
Nous restons à votre disposition pour tout autre question.
Merci de votre fidélité.
Bien cordialement,
L’équipe Orange Radio

De : xxxxxxxxxxxxx
Envoyé : samedi 13 janvier 2018 10:14
À : ZZZ RADIO ORANGE
Objet : non reception radio sur liveradio suite...

 

Bonjour,
    La réponse de votre support orange n est ni recevable, ni compréhensible.
    Pourquoi ne pas faire une maj sur ce modèle de liveradio ?
    Si, face à l'évolution des flux fournis, vous etes incapable de vous adapter, soit vous etes de mauvais informaticiens ce que je ne crois pas, soit il y a une volonté manifeste de laisser les choses en l'état et d obliger ainsi les auditeur à changer leur matériel.
    C'est une politique délibérer d'obsolescence voulu par la socété Orange impactant des milliers d'utilisateurs qui vous ont fait confiance,
    Dans ce cadre, dois je faire appel, les utilisateurs doivent ils faire appel  à une association de consommateurs ?
    => Je vous signale un nouveau problème sur les radios de type france.bleu . Le son est haché comme enveloppé de parasites et d'echos
Merci de bien vouloir prendre en compte ses remarques, et, au besoin, les faire remonter à vos décideurs
Cordialement

--------------

 

DIABLO160
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 965  

Re: LIVERADIO Vintage, Cube, Décodeur Hifi, Baracoda, Grndig, Logitech ...

bonjours faites le en automatiques les mise a jours on aurais pas de clef usb a racheters plus sa va plus orange sais flemmes je le vois biens moi dans la rue des minime  aux mans plus de service en cas pannes tes en pannes avec mobile ou autres demmerders vous moins il fonts mieux il se portes

_Christophe_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 959  

Re: LIVERADIO Vintage, Cube, Décodeur Hifi, Baracoda, Grndig, Logitech ...

Bonjour @jordipi 


Nos équipes nous informent que l'incident est résolu. Rencontrez-vous toujours des difficultés avec les radios du groupe Radio France ?


Merci

Bonne journée

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