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Bonjour,

pour la 3ème fois depuis le début de l'année ma page d'accueil semble encore avoir changé au niveau du bandeau supérieur.

1-Mon avatar et mon prénom ont disparu laissant la place a mon adresse e-mail et même parfois plus rien (je dois me reconnecter)

2-les bulles des messages non lus (mails et notifications) n'apparaissent plus même en cas de nouveaux messages.

Auriez-vous constater ce changement?

Merci

edit:en fait ces indications sont valable lorsque je suis sur les sites communauté.orange,news.orange,assistance.orange,.....en rajoutant que je ne vois même pas apparaitre mon espace client (adresse e-mail) si je ne passe pas d'abord par ma messagerie ou mes services ... Test effectué à plusieurs reprises après avoir supprimé coockies et données de site.

Par contre sur orange/portail , pas de problème, mon avatar, mon prénom et mes info-bulles sont bien affichées

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Bonjour @chris05 

j'ai depuis aujourd'hui ce problème mais uniquement sur la page d’accueil du forum mais pas sur la page d’accueil d'orange

cdt

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merci @melet39 

comme dit avec mon edit en effet pas de problème avec la page https://www.orange.fr/portail

Par contre ça bug avec toutes les pages xxxxx.orange.fr comme

https://news.orange.fr/

https://agence.orange.fr/

https://communaute.orange.fr

https://assistance.orange.fr/

.......

test effectué avec plusieurs navigateurs et plusieurs ordis.

Le pire s'est si l'on ferme et que l'on ré-ouvre sur une de ces pages, on a de nouveau plus accès à notre espace clients même en s'identifiant, il faut aller sur la messagerie, ce qui donne accès à notre espace clients.

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re @chris05 

idem,par contre je viens de tester en fermant la communauté orange et je l'ai re ouverte je n'ai pas eu besoin de m'identifier

cdt

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@melet39 

pas de problème non plus pour cette (ces) connexions.

Je parlais uniquement de la connexion à l'espace clients en cliquant sur le petit bonhomme en haut à droite (espace client), j'ai beau cliquer sur "me connecter" je n'ai pas l'accès.

Il me faut cliquer sur ma messagerie pour y avoir accès si je reviens sur une de ces pages.

Autre remarque, je n'ai reçu aucune notification de vos réponse même si le sujet est suivi et que vous m'avez cité.

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re @chris05 

pour les notifications voir si c'est comme ceci

https://communaute.orange.fr/t5/user/myprofilepage/tab/user-subscriptions%3Anotification-settings?em...

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@melet39 

oui tout est bien indiqué et ce sujet fait partie de mes abonnements et la case "M'avertir par courriel en cas de réponse" sur ce sujet est coché mais je ne reçois rien .... peut être que je les recevrais demain

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re @chris05 

la  je ne comprends pas on verra demain  si c'est rétabli et si d'autres dans ce cas se manifestent

Bonne soirée

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@melet39 

pour en revenir au sujet - à l'instar du portail - la page actu.orange.fr affiche aussi correctement l'avatar, les infos-bulles et la connexion à l'espace client, ce qui n'est pas le cas avec (sport,auto,meteo).orange

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re @chris05 

je l'ai remarqué aussi

cdt