Bonsoir,
Je vois que je ne suis pas la seule à avoir ce problème...
Cela n'a jamais fonctionné pour moi sur Firefox. J'ai switch sur Chrome pour tester, oh ça marche...marchait pardon! Depuis plusieurs jours cela ne fonctionne de nouveau plus. J'ai remarqué que cela plante après quelques minutes de téléchargement d'un fichier. J'ai remarqué aussi que la connexion à mon compte Orange expire, du coup le téléchargement échoue. Alors, on fait comment pour utiliser ce suuuuper service qui ne sert à rien finalement??
J'en ai juste ras-le-***!
J'ai déménagé début décembre. Etant depuis 2ans chez Orange mobile, jamais de problème, je me suis dis que j'allais prendre Internet et cie chez vous...
Depuis je n'ai que des problèmes. Déjà pour avoir Internet, on me propose l'offre pour Noël avec la fibre, tablette etc. Après 10 jours, les techniciens passent chez moi et je découvre que je ne peux pas faire le raccordement via la fibre... Tablette achetée entre autre pour rien, elle plante sans cesse et bien sûr non remboursée et non reprise vu que j'ai dû changer d'offre.
Après plusieurs jours sans nouvelles, je rapelle Orange pour mon offre ADSL... Ceux-ci avaient "oublié" de prendre en compte mon offre. Une semaine après, toujours pas de nouvelles, je passe dans une agence, on me dit que l'offre a été changé pour la partie mobile mais toujours pas Internet... On annule soit disant l'offre précédente (inexistante?!) et on refait tout le tralala... Je me fais limite engueuler par cette personne à l'agence, que cette démarche doit éviter de se faire par téléphone si je souhaite qu'elle soit faite rapidement. Ah? A quoi sert le service par téléphone alors? Bref... Elle me dit que dans la journée je dois recevoir un sms pour confirmer cette commande. 2 jours plus tard, toujours pas de nouvelles... Dernier coup de téléphone, très en colère, je leur ai demandé bien gentiment de faire le nécessaire, sans quoi j'irai ailleurs (j'aurais mieux fais!).
On me dit que l'offre avait bien été faite (auparavant, oui oui l'offre que "Madame de l'agence" a annulé). Sur ce j'attends encore une semaine pour avoir ENFIN l'adsl...
Bref, tout ce blabla pour dire que les emm*** ne sont pas finies, vu qu'à la fin du 1er mois (alors que je n'ai cette offre que depuis 2 semaines) on me facture plus de 120 euros (offre avec mobile). Non mais?! Quelle belle blague! Et c'est reparti pour appeler etc etc etc. Je n'ai toujours pas compris pourquoi j'ai eu une facture aussi élevée, les suivantes sont tout de même plus faibles, mais je ne suis pas riche, merci!!
D'autant plus que, le Cloud ne fonctionne pas. Je ne trouve aucun service de replay.
Lorsque j'enregistre un film, une fois sur deux ça bug. On ne peut même pas regarder une autre chaîne lorsqu'on enregistre...
Clé usb et disque dur ne fonctionnent pas toujours non plus.
La plupart des chaînes (pour moi de bases) je ne les ai plus, il faut payer davantage pour les avoir (ben voyons! Ce n'est pas assez cher comme cela).
Sans compter les fois où la box plante et redémarre sans cesse pendant plusieurs minutes... La connexion sur PC aussi moisie par câble qu'en wifi.
Je crois que je vais arrêter là!
L'envie de retourner chez le concurrent (oui oui celui qui est très critiqué, mais tout fonctionne au moins!!) me tente de plus en plus.........
