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Le Cloud d’Orange – Transfert de fichiers

papyj
contributeur
2 788  

Re : Le Cloud d’Orange – Transfert de fichiers

Bonjour

 

Même problème pour moi.

 

J'avais installé il y plusieurs mois le Cloud transfert de fichier. Il ne parchait plus, je l'ai désinstallé.

Impossible maintenant de le réinstaller, demande d'identifiant connexion proxy.

 

Je suis en Windows 7, avec Firefox.

 

J'ai essayé sous explorer, je n'ai pas la même demande d'identifiant proxy, mais l'installation mouline sans aucun résultat.

Rolland
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 779  

Re : Le Cloud d’Orange – Transfert de fichiers

Bonsoir à tous,
Pourriez-vous essayer de vous connecter et faire un retour.
Merci de votre aide.

 

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idream
contributeur occasionnel
2 774  

Re : Le Cloud d’Orange – Transfert de fichiers

Bonjour Rolland,

 

J'ai parcouru le forum et j'ai une question :

 

Apparement, vous semblez ne pas connaître de solutions face à ce problème et nous non plus.

 

N'est-il pas possible de remonter tout simplement ce problème au service qui s'occupe du logiciel ?

 

Merci

 

Rolland
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 770  

Re : Le Cloud d’Orange – Transfert de fichiers

Bonsoir idream,
Merci de votre conseil mais c'est exactement ce que j'ai fait.
Avez-vous essayré de vous connecter après 18h00.

 

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idream
contributeur occasionnel
2 765  

Re : Le Cloud d’Orange – Transfert de fichiers

@Rolland

 

oui et le problème persiste malheureusement.

 

Je suis sous windows 8.1

papyj
contributeur
2 745  

Re : Le Cloud d’Orange – Transfert de fichiers

Bonjour

 

J'ai essayé un nouveau téléchargement. Pas de changement. Une fenêtre apparait avec :

 

 

Orange Installeur - Installation de Le Cloud d’Orange – Transfert de fichiers en cours.


Connexion au Proxy
Login :
Mot de passe :

SOVEDARSENAL
contributeur
2 732  

Re : Le Cloud d’Orange – Transfert de fichiers

pareil , impossible de réinstaller

Rolland
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 727  

Re : Le Cloud d’Orange – Transfert de fichiers

Merci de vos retours.
Le service d'expertise est relancé.

 

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willchris
contributeur
2 720  

Re : Le Cloud d’Orange – Transfert de fichiers

même problème d'identification.

j'ai passé plus d'une 1/2heure hier avec l'assistance Orange sans aucune avancée; ils avaient l'air de ne pas comrendre le problème malgré de nombreuses explications.

 

Gratbis
contributeur
2 707  

Re : Le Cloud d’Orange – Transfert de fichiers

Pareil, pas moyen d'installer ce logiciel.. Même erreur de demande de proxy. 

Avons nous des nouvelles? 

 

 

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