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Bonjour ! J’ai un problème le numéro 3179 ne fonctionne pas et j’ai besoin de mon code RIO comment faire ? Merci d’avance !!

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bonjour @Julialftt

fixe ou mobile

cdt

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C’est un mobile !!

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bonjour @Julialftt

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

cdt

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Bonjour,

je suis dans le même cas, j'ai besoin d'urgence de mon RIO. Visiblement celà ne fonctionne toujours pas que ce soit à partir de mon téléphone portable que de mon espace client.

Quand je vois la date des messages précédents, visiblement ce n'est pas un souci récent, mais bon, chez orange on est peut-être pas pressé de résoudre un incident technique qui doit permettre à des clients d'aller chez d'autres opérateurs...

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bonjour @tbev

à partir de lundi vas sur ce len,et éventuellement après avoir désactivé ton bloqueur de pub clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

sinon attendre le passage d'un webconseiller

cdt