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internet & fixe mes services Orange

Le service est momentanément indisponible

gerard008
contributeur
5 832  

Le service est momentanément indisponible

bonjour

quand je veux acceder a mes service de ligne live box sa m'afiche ce message

Le service est momentanément indisponible. Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement.

5 RÉPONSES 5
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
5 821  

Re : Le service est momentanément indisponible

salut @gerard008

 

il faut que tu nous en dises plus :

- quelle version de windows?
- connexion wifi ou ethernet?
- quel navigateur?
- utilises tu les outils orange pour te connecter/naviguer?

Si tu as des outils orange débarrasses toi de ces trucs qui en agissant en surcouche des outils réseau de windows provoquent conflits, bugs et ralentissements.

Suivant la version des outils, cela peut s'appeler gestionnaire internet orange, kit de connexion, navigateur orange, Orange adventurer, orange-inside/update/installer

Quoi qu'il en soit, il faut tout virer, exception faite de l'anti virus bien sur si tu t'en sers

Appliques la méthode n°1 de cette procédure détaillée :
http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/A-lire-avant-de-poser-une-question-concernant-la-connexi...

Plus d'outils orange = plus d'ennuis

Et l'accès à tes services est toujours possible, même plus simplement.

Si tu as une livebox Play (la noire), normalement il n'y a plus de CD Orange fourni, mais en fin d'installation, le téléchargement et l'installation des applications est proposé

La méthode n°2 ne s'applique qu'en cas d'échec (rare) de la méthode n°1

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Philippine
contributeur
5 772  

Re : Le service est momentanément indisponible

Bonjour, j'ai un probleme lorsque je me connecte sur mon espace client, que ce soit via mon adresse mail ou mon numéro de mobile, je n'arrive pas a aller voir mes contrats ma formules... Ce message s'affiche depuis une semaine "Suite à un dysfonctionnement en cours de résolution, votre contrat ne peut être affiché de façon complète." sauf que ca fait un peu une semaine...

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
5 688  

Re : Le service est momentanément indisponible

Salut @Philippine

 

même questions que ci dessus

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LAUROL06
contributeur
4 867  

Re : Le service est momentanément indisponible

Vous vous prenez pour qui?
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
4 833  

Re : Le service est momentanément indisponible

salut @LAUROL06

 

????????????????????

 

up d'un post datant de un an et aucun rapport avecx la choucroute

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