Alors aujourd'hui Vendredi 22 Novembre , cela fait depuis le 27 septembre 2019 que je n'ai plus rien !!
Depuis l'intervention d'un tiers non identifier , mais en grattant et cherchant c'est un sous traitant d'orange qui a donc intervenu pour passer une fibre supplémentaire dans notre immeuble . Et depuis cette fameuse intervention le noir total.
La solution d'orange ... et bien c'est a toi client , qui paye son abonnement tous les mois , qui doit courir la banlieue a la recherche d'une boutique orange ,que l'on ne peut contacter , pour prendre possession gracieusement une AIRBOX .
Suivie d'une lettre en AR au service de réclamation orange a Bordeaux. un mois plus tard contacter par le dit service de réclamation qui m'explique que cela va être rétabli rapidement . Et depuis plus rien , enfin si , juste que le suivi du dépannage sur la console d’orange qui ne me donne jamais la même date de rétablissement , elle ne fait que fluctuer ! .
Et pour couronner le tout , c'est nous ( immeuble) qui avons du faire intervenir une société extérieur pour rétablir après étude les fourreaux percé ( suite a l'intervention du tier ) entre le trottoir et l’entrée de l'immeuble .
Et depuis j’attends , J'attends .
Pour information : si je n'avais pas écrit en AR au service de réclamation orange , il m'aurait prélevé mon compte pour un service qui ne marcher pas !!!!
