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Bonjour,

je posséde une messagerie orange et depuis hier (le 04/05/2014), je n'arrive pas à ouvrir ma boite de réception! Je peux accéder à la poubelle, aux messages indésirables ou envoyés mais pas aux messages reçus. Le message suivant s'affiche alors: "Le serveur IMAP est momentanément indisponible. Merci de réessayer ultérieurement"! Ca ne vient ni de la connection internet ni de mon ordinateur puisque où que je sois (autre connexion que la mienne et autre appareil), ça ne fonctionne pas!

Or je dois absolument accéder à ma boite mail!

Comment régler le problème.

Je vous remercie pour votre réponse.

Melle M*****

[Edit : Merci de ne pas indiquer de coordonnées personnelles en public. Equipe modération]

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Bonjour,

Rendez vous sur cette page:

http://assistance.orange.fr/messagerie-orange-decouvrir-la-boite-aux-lettres-1197.php

Et accepter l'aide en ligne proposée.

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Je vous remercie pour votre réponse que j'ai mis en application. Le problème n'a pas été réglé et un technicien m'appellera samedi pour le régler. Enfin j'espère parce que vu tout ce que j'ai lu sur internet, ça n'a pas l'air de se régler facilement!

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@cledefa a écrit :

Bonjour,

Rendez vous sur cette page:

http://assistance.orange.fr/messagerie-orange-decouvrir-la-boite-aux-lettres-1197.php

Et accepter l'aide en ligne proposée.

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