Bonjour !
Je refais ce poste suite à une avancée sur mon gros problème de connexion internet !
Après avoir fait un changement de live box 5, un technicien va finalement devoir venir dès mardi matin. On m'a dit au téléphone que je ne devais rien préparer à l'avance mais est-ce que le technicien va avoir besoin d’accéder à un certain "local" ou "cave" afin d'atteindre un boitier ou autre concernant la fibre de l'immeuble ?
Je précise que la fibre est déjà installée dans tout l'immeuble, dans tous les appartements mais au branchement de ma live box, impossible d'avoir internet et "LIAISON FIBRE NON DISPONIBLE".
Merci pour vos réponses, je souhaite anticiper au cas où le technicien aurait besoin d'accéder à un boitier spécial ^^
Bien à vous
