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Bonjour,
J'ai appelé le service orange la semaine dernière pour ouvrir une ligne internet dans mon nouvel appartement. Le conseiller m'a fait commander une box que je devais recevoir dans un point relais et m'a dit qu'un technicien me contacterai pour prendre rendez vous avec moi afin de pouvoir créer la ligne. Personne ne m'a contacté et je n'ai eu aucune confirmation par mail ou par SMS de ma démarche... j'aimerai savoir si ma demande a bien été prise en compte et si c'est normal que ça soit si long ! Merci

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bonjour @MargauxM 

essaie d'en savoir plus au 3900

en attente du passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @MargauxM 

Avez-vous pu joindre le service client afin de faire le point ?

Je reste à votre écoute en cas de besoin et vous souhaite une excellente journée.

Matthieu

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bonjour @MargauxM 

pour le webconseiller,ton problème est il résolu

cdt