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Ma ligne de téléphone fixe a été coupée à l’extérieur de chez moi par un sous-traitant de Orange en juin 2019. Depuis je reste sans téléphone malgré multiples appels au service technique, lettre recommandée au service réclamation à Lille, lettre recommandée au service consommateurs à Bordeaux. On m’a promis plusieurs fois réparation sous quelques jours mais rien n’est fait. Les factures continuent d’arriver et d’être payées. Désespérant. Quelle instance saisir?

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bonjour @FrancisNogent94 

à part insister au 3900,attendre éventuellement le passage d'un webconseiller

cdt

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@FrancisNogent94 Bonjour,

Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées, l'offre détenue ainsi que le numéro de la ligne concernée, s'il vous plait ? Merci de me répondre en message privé.
Orloma

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bonjour @FrancisNogent94 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt