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Bonjour,

Le bouton d'information clignote en rouge. J'ai redémarré la livebox plusieurs fois et vérifié la connexion plusieurs fois. Je me suis également connecté à la livebox et vérifié et il est indiqué qu'il n'y a pas de connexion Internet au réseau orange.

Personne qui va m'aider pour le problème ? Je ne peux pas joindre au 3900...

Suis malentendant.

Merci

Bruno

[#2]

bonjour @Gaston10 

si tu peux

par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#3]

Merci de votre aide et j'espère que ça va marcher...

Cdlt

[#4]

re @Gaston10 

tiens nous au courant

bonne journée