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Livephone Application PC - Blocage au chargement du programme

Ryback11
contributeur confirmé
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1 851  

Livephone Application PC - Blocage au chargement du programme

Bonjour à toutes et tous,

 

Comme vous pouvez le voir dans l'énoncé, j'ai un blocage au chargement de l'application Livephone PC. Pour essayer de trouver une solution, j'ai comme système d'exploitation Windows 7 Pro x64.

 

J'ai tenté beaucoup de choses, comme notamment forcer la Compatibilité en XP, Vista et 7 des exécutables se trouvant dans le répertoire du programme, avec et sans privilèges administrateur. J'ai testé sur mon portable en Windows 7 Familial x64, cela se lance bien. J'ai essayé sur un PC avec Vista Pro x32, sans problème. Pour compléter, j'ai Avast dans ça dernière version partout, et le Service Parefeu est désactivé sur le 3 PC, tout en le réactivant pour tester, en vain.

 

J'ai lu qu'une carte réseau virtuelle pouvait créer des soucis et c'est vrai car sur le portable, après avoir installé VirtualBox, l'application Livephone n'a plus voulu se connecter, mais elle continuait de se lancer sans problème. Bref, là je ne sais plus quoi faire et je me demande s'il n'y a pas une incompatibilité de fait avec Windows 7 Pro x64 ! Y a-t-il un service à désactiver et si oui, lequel ?

 

Quelqu'un aurait-il la gentillesse de m'aider SVP, sachant qu'un téléphone dématérialisé est impératif dans ma situation. En vous remerciant par avance, je vous souhaite une belle journée.

 

Bien à vous,

9 RÉPONSES 9
lagen
super star
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1 847  

Re : Livephone Application PC - Blocage au chargement du programme

Bonjour Ryback11,

lu sur : http://assistance.orange.fr/installer-et-configurer-l-application-livephone-sur-pc-3152.php

" Nous vous informons que ce service n'est plus maintenu et ne correspond plus à une offre en cours de commercialisation. "

Ryback11
contributeur confirmé
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1 830  

Re : Livephone Application PC - Blocage au chargement du programme

Bonjour Lagen,

 

Merci de votre intervention et pour votre réponse. Cependant, l'offre Orange actuelle fait bien état de la possibilité d'utiliser le téléphone par internet via l'application Livephone pour iPad/iPhone, Android et PC... en annonçant paradoxalement l'arrêt du service de ce logiciel pour PC fin 2014, comme indiqué ici !!!

 

http://assistance.orange.fr/vos-questions-sur-l-application-livephone-sur-pc-5403.php

 

C'est absolument honteux et surtout pas à la gloire d'Orange de n'arrêter que la version PC !!! Comme dirait une certaine pub d'une grand distributeur : "On marche sur la tête" !

 

Mais la Livebox dans son firmware, indique bien le mot "sip", signifiant qu'en tout logique, n'importe quel logiciel idoine doit faire l'affaire... Quelqu'un a-t'il connaissance d'un tel logiciel, SVP-Merci ? ... à moins qu'Orange ait verrouillé le système, ce qui m'étonnerait qu'à demi !

 

En tout cas, merci Orange qui fait dans la regression, voire dans la discrimination, car une application comme Livephone s'avère primordiale pour tous les gens comme moi, qui souffrent d'un handicap les empêchant de pouvoir tenir un combiné téléphonique...

 

Bon week-end et bien à vous,

remouleur56
contributeur
1 803  

Re : Livephone Application PC - Blocage au chargement du programme

Bonjour,

j'ai eu le même problème de connection, lorsque cela m'arrive, (régulièrement), je ne me casse pas la t^te et je désinstalle, puis réinstalle. Ce matin donc je désinstalle, et, ho surprise, impossible de réinstaller puisque supprimer au téléchargement. Merci Orange....... Pour info, j'arrive en fin de contrat, et dès que possible, je me tourne vers une autre FAI. Je pousse les utilisateurs mécontents à faire de même. Je vais faire un copier/coller de cette réponse, et poster sur les réseaux sociaux et forums adéquats. 

Ryback11
contributeur confirmé
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1 800  

Re : Livephone Application PC - Blocage au chargement du programme

Bonjour Rémouleur56, toutes et tous,

 

Merci de contribuer à cette discussion. Lorsque je disais que cette application fait partie de l'offre actuelle, vous pourrez la trouver dans le lien suivant et télécharger le logiciel... y compris dans sa version PC, censée pourtant être stoppée en fin d'année !... Cherchez l'erreur...

 

http://maboutique-internet.orange.fr/residentiel/options/option-application-livebox-phone.aspx

 

Est-ce que quelqu'un de chez Orange aurait la bonté d'âme de nous rassurer, en nous annonçant qu'une autre version PC est en préparation, ou au contraire, nous saper le moral en nous confirmant le sabordage programmé de ce logiciel ô combien utile ! Ou à tout le moins, nous indiquer un logiciel équivalent et compatible. Ce serait gentil, merci.

 

Quant à désinstaller réinstaller le programme, cela n'a que peut d'effet pour moi. L'application reste inéxorablement bloquée sur "chargement", avec pour seule issue, un arrêt forcé des services concernés, via le Gestionnaires des tâches. Et en parlant de services, j'ai passé le plus clair de ma matinée à les scruter un par un, en vain. J'ai même fait une restauration de l'image système, ne contenant que Windows 7 Pro x64 au sortir de l'installation, sans programmes tiers installés. Et bien même-là, en n'installant que Livephone, ça bloque au chargement, d'où l'idée que la version Pro pose problème !!! Quelqu'un peut-il confirmer cela SVP-Merci. Car même si le programme cesse bientôt d'être, j'aimerais bien profiter des deux mois qui restent...

 

D'avance merci,

 

Bon week-end à tous et toutes,

bertiebe
contributeur
1 462  

Re : Livephone Application PC - Blocage au chargement du programme

Je utilise Livephone beaucoup. Je suis mécontent que ils ont cessé le.  Honte à vous Orange!

david62100
contributeur
1 283  

Re : Livephone Application PC - Blocage au chargement du programme

SCANDALEU!!!! J UTILISAI L APPLICATION POUR TRAVAILLER

IL EXISTE DES LOGICIEL SIP GRATUIT MAIS JE N ARRIVE PAS A CONFIGURER

AIDEZ MOI MERCI D AVANCE

Ryback11
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 256  

Re : Livephone Application PC - Blocage au chargement du programme

Bonjour David62100,

 

Effectivement c'est scandaleux !!! Et un bonheur n'arrivant jamais seul, j'ai cru comprendre que le protocole SIP n'est même pas respecté par Orange, avec pour conséquence que les logiciels idoines tiers ne fonctionneront jamais, pour l'heure ! C'est le syndrôme de la double peine qu'on subit, une honte !! En revanche, Orange fait des courbettes à Apple et Android, qui ont du lui graisser la patte plus que Microsoft, car l'application existe belle et bien pour ces deux plateformes...

 

A tous les pots de terre que nous...

david62100
contributeur
1 231  

Re : Livephone Application PC - Blocage au chargement du programme

Merci Ryback11

donc pas de solution?

Ryback11
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 150  

Re : Livephone Application PC - Blocage au chargement du programme

Bonjour David62100,

 

Eh bien la seule solution semble être l'achat d'une tablette à la noix... oups, je me suis trompé de fruit... à la pomme, voulais-je dire... :smileyvery-happy: ou une tablette Android, qui ont des applications dédiées en matière de téléphonie !

 

Pour nous autrres, "Pécéistes Windosiens", rien, nada, que dale, walo, que tchi, peau de **bip** et compagnie, ce qui est tout simplement honteux de la part d'un opérateur digne de ce nom...

 

Et sauf si le département R&D d'Orange est en train de nous pondre une nouvelle version, ce dont je doute fort... mais auquel cas j'accepterai volontiers d'être démenti par un technico d'Orange qui passerait par là, porteur de bonnes nouvelles qu'il serait... Je crois que nous concernant, nous allons devoir apprendre à faire sans !!! Et comme disait Coluche : "Dites-nous de quoi vous avez besoin, on vous expliquera comment vous en passer", phrase qui nous sied à ravir et qui colle parfaitement avec l'esprit sectariste d'Orange, n'est-ce pas ?

 

Bien à vous,

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