- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- services Orange
- ➔
- Re: Livevox déconnectée
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéLivevox déconnectée
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Livevox déconnectée
Bonjour depuis le26 mai j'ai mis un décodeur TV ....mais avec ce problème " connexion perdue " je ne peux plus regarder la télé
Pourquoi ...cette panne ? merci de vos réponses .
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Livevox déconnectée
salut @wpc66xtne
Fibre ou ADSL/VDSL ?
c'est ta box qui affiche ça ?
c'est uniquement lorsque tu mets le décodeur en route ou de manière intempestive ?
parce que en soit le décodeur ne pose aucun souci
tu as des adresses IP sur ton réseau que tu as définies toi même ?
comment le décodeur est il relié à la box, ethernet direct, plugs ou wifi ?
si ethernet, quel port de la box ?
et quel modèle de box ? de décodeur ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Livevox déconnectée
Vous me demandez beaucoup choses ...tout ce que je sais depuis que j'ai ce décodeur tout va mal ...j'aimerai trouver simplement ma télé ...( beaucoup de pixels dans l'image )
Ma livebox est à l'étage avec mon internet ...
Mon décodeur UHD est en bas avec ma télé ....je n'ai pas la fibre il y avait des travaux de terrassement
Les deux ne marchent ensemble ....voilà ce qu'on me dit
Code erreur L- 11- 09 Votre libebox va se mettre en démarrage et rien se passe ....?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Livevox déconnectée
salut @wpc66xtne
on a déjà pas mal d'infos, tu es en ADSL/VDSL, avec un décodeur UHD et pas au même étage que la box
et donc se pose la question suivante, comment le décodeur est ilr elié à la box, par un câble ethernet direct, des plugs ou en wifi ?
si plugs, énooorme problème, CPL rime avec poubelle, pas étonnant que la TV marche mal
si wifi, aussi problème, étages et wifi ne font pas bon ménage, pas étonnant que la TV marche mail
tu as une prise téléphone a proximité du décodeur ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Livevox déconnectée
Je suis en ASDL/ VDSL ....le décodeur est relié à la box par le câble ethernet ....j'ai le téléphone à proximité du décodeur
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Livevox déconnectée
re @wpc66xtne
ce n'est pas clair et pas cohérent
d'un côté tu dis que la TV n'est pas au même niveau que la box, mais quand même reliée en câble ethernet
tu peux confirmer ça ?
et téléphone en bas, donc j'imagine une prise téléphone près du décodeur ?
auquel cas, branches la box sur cette prise, et relies le décodeur en direct par câble
et qu'est ce qui indique "connexion perdue" ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Livevox déconnectée
Je vous remercie de vos réponses ...j'ai appeler quelqu'un de compétent ...ne me demandez pas ce qu'il a fait en tout cas maintenant ça marche très bien .....décodeur ( je reste toujours avec lui ) internet ......téléphones ( un en haut et l'autre bas )
Cordialement et bonne journée !