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Bonjour , Lors de ma souscription à l'offre fibre on m'as informé que la SMARTV serais livré la semaine qui suit , or lors d'un brève passage sur le forum communauté Orange , Je m'aperçois que une rupture de stock est annoncé concernant le modèle Samsung 55Inch  CrystalTV . J'aimerais donc savoir si la livraison seras dans les temps au vue que nous n'avons pas de décodeur TV de ce fait nous n'avons pas de Télé et uniquement Internet 

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Bonjour ZakaryB

Bonjour Nancy,

Cette situation temporaire est liée à des difficultés d'approvisionnement. Notre partenaire met tout en œuvre pour réapprovisionner ce produit rapidement et limiter l'impact pour nos clients.

Dès la semaine 9, un réapprovisionnement important nous permettra de livrer un maximum de clients 📦

Le modèle reste bien disponible à la commande et vous recevrez votre produit dans les meilleurs délais.

Cette situation exceptionnelle ne reflète pas nos standards habituels et j'espère sincèrement que vous pourrez bénéficier de votre livraison cette semaine ✅

Je reste à votre disposition pour toute question. Belle journée à vous !

Nancy