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J'ai été éligible à la fibre il y a quelques semaines et j'ai été réceptionner la Livebox pour la fibre. Le rendez-vous pour la connexion était prévu le 29/03/2021. Entre temps Orange m'a prévenu qu'ils avaient fait une erreur d'adresse de mon domicile. Orange a donc annulé ma commande fibre du 29/03 et va prochainement me fixer une autre date de connexion. J'ai reçu un avis de demande de retour de la box fibre en attente pour cause de "résiliation", certes mais qui sera utilisée dans les jours qui viennent lors de l'installation à une autre date. Que dois-je faire? Merci de votre réponse.

JL CHEREAU

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@JLCHEREAU 

tu dois le retourner à l'aide du bon reçu et tu recevras l'autre matériel lorsque ce sera bon

cdt