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Bjr
Je suis surprise de constater ma facture du mois de Juillet 2016 prélevé le 5 Aout 2016 d'un montant de 100 € 83 que je trouve bien élevé car j'ai un prélèvement qui va passer ce soir pour un montant de 13 € 99
Dans l'attente de votre réponse salutations

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Bonjour
est-ce votre première facture, avez vous changez de matériel ?

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Non mais j'avais droit à un forfait pendant 6 mois réduction de 33 € et là je paie plein pot merci d'àvance

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Bonjour @Gardiol

En effet cela n'explique pas l'augmentation,  avez vous appelé le service client au 3900. 

Sinon Attendez un webconseiller qui j'espère passera par là. 

Bonne soirée