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Ma livebox app

CG1205
contributeur
586  

Ma livebox app

Bonjour

 

J'ai un problème de faible connection en particulier avec WhatsApp audio et video (connect et reconnecte tout le temps), FaceTime et maintenant skype tel que me dit que ma connection est trop faible juste pour appeler.  

Tout marche bien sur 4G mais pas avec la wifi.

J'ai fait un speed test que me donne un très bon debit. Par contre je ne peux télécharger l'application Ma Livebox car mon adresse IP est en UK et ca me donne un message disant que cette app n'est pas disponible pour ma region/pays.

Je ne sais vraiment pas quoi faire et je tourne en rond pour obtenir une solution.

Merci de votre aide

1 RÉPONSE 1
Annie_R
Webconseiller
Webconseiller
559  

Re : Ma livebox app

Bonjour @CG1205


Afin de vous apporter mon aide concernant votre connexion en wifi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17067745

Bonne journée à vous.


Annie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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