internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

auriez vous une adresse mail à me fournir pour que je puisse avoir quelqu’un de compétent ?

je n’ai plus accès aux services d’orange depuis 3 semaines.

merci pour votre aide 

NGE

[#2]

Bonjour @NGE 

il n'y a pas d'adresse mail

si tu es en panne d'internet demain reprends contact avec le 3900 pour en savoir plus

cdt

[#3]

Bonjour @NGE

Avez-vous contacté le 3900 et eu des réponses ?
Si non, et fin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre écoute.

Mely

[#4]

Merci pour l’info mais je trouverai une adresse mail d’une personne qui ne fera pas parti du service client car le 3900 m’a épuisé par des échanges non abouti et une réparation qui ne vient pas dans 7 jours cela fera un mois que je n’ai plus internet/télé/téléphone et si je n’ai pas satisfaction et bien je pense que la concurrence se fera un plaisir de m’accueillir. Bonne soirée 

[#5]

Bonjour @NGE 

as tu envoyé tes infos en message privé au webconseiller ?

cdt

[#6]

Bonjour @NGE 

Je peux comprendre votre ressenti 😓
Si vous changez d'avis et acceptez notre aide, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre écoute.
Je vous souhaite une bonne journée. 

Mely