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Hi, I am trying to contact Orange to cancel my livebox account which I have had for a year. The site wont recognise my UK mobile number so I cannot access any account details. Is there an email address that I can contact Orange on? Getting quite desparate now.

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bonjour @Andrew6 

envoie un courrier à cette adresse
service résiliation internet
33732 BORDEAUX Cedex 9

cdt

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Merci

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re @Andrew6 

de rien

bon après midi

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Hello @Andrew6 

I understand the difficulty to stop your french subscription.
Did you succeed to cancel your livebox offer then ?

If you want me to help you, I need more informations, please give me your phone number, First name, name and french adress by sending a private message with the next button :

Thank you so much and have a good afternoon,

Maryline 

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bonjour @Andrew6 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonjour @Andrew6, 

Je vous remercie pour les informations que vous m'avez communiquées en privé. 
Je viens à l'instant de demander la résiliation de votre offre. Celle-ci sera effective au 15 novembre.

Avez-vous d'autres questions ? 

Je reste à votre écoute et vous souhaite un bon week-end.

Maeva.

Hello @Andrew6,  

Thank you for the information you have communicated to me privately.
I have juste requested the termination of your offer. This will be effective on November 15.

Do you have any other questions ?

I remain at your disposal and wish you a good weekend.

Maeva

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bonjour @Andrew6 

bonne nouvelle de la part du webconseiller

Bonne journée