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Messagerie 3103

Clarence42
contributeur confirmé
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418  

Re: Re : Notification visuelle de message Orange

J'ai fait un nouveau test mais le défaut subsiste.

Nathalye
Webconseiller
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411  

Re: Re : Notification visuelle de message Orange

@Clarence42 

Le notification est finie. Pouvez-vous effecuter un nouveua test ?

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Clarence42
contributeur confirmé
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400  

Re: Re : Notification visuelle de message Orange

Malheureusement le défaut persiste...

Merci en tous cas pour votre aide ! 

Nathalye
Webconseiller
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388  

Re: Re : Notification visuelle de message Orange

@Clarence42 

Je vais tout de même le transmettre à notre service d'expertise afin qu'il vérifie s'il n'y a pas un souci sur le service.

En attendant, afin d'éliminer un problème matériel, les service notification étant activé, sur la ligne elle même, auriez-vous la possibilité de tester avec un autre poste de téléphone ?


De mon coté je reviens vers vous dès que le service d'expertise me communique ses résultats.

En milieu de semaine prochaine pour être sure de leur retour.

En attendant je vous souhaite une très bonne journée.

Nathalye

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Clarence42
contributeur confirmé
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382  

Re: Re : Notification visuelle de message Orange

Malheureusement, je n'ai pas la possibilité de tester avec un autre téléphone fixe : j'ai seulement une base Siemens Gigaset AS405 avec 4 satellites qui présentent tous le même défaut.

Je vais donc attendre le résultat de vos recherches en milieu de semaine prochaine.

Merci encore, bonne journée et bon week-end.

Nicolas_M
Webconseiller
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343  

Re: Messagerie 3103

Hello @Clarence42 

Je vous confirme que le dernier message reçu avant celui de ce matin datait du 16/03

Avez vous procédé à cette manipulation visant à désactiver le 3103 ? 




 Niko

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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