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Migration satelitaire au numerique

Jpaul976
contributeur
1 001  

Migration satelitaire au numerique

Bonjour,

Je suis passé dune offre satelitaire à une offre numerique et depuis, je nai plus de TV.

Que faire? L'assistance telephonique est injoignable.

Merci d'avance,

9 RÉPONSES 9
melet39
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993  

Re: Migration satelitaire au numerique

bonjour @Jpaul976 

 

quel décodeur possèdes tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jpaul976
contributeur
952  

Re: Migration satelitaire au numerique

Bonjour,

J'ai le decodeur TV4,

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
939  

Re: Migration satelitaire au numerique

bonjour @Jpaul976 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jpaul976
contributeur
931  

Re: Migration satelitaire au numerique

Après reinitiamisation, toujours le meme message "probleme de reception" code erreur L11-08 ou 09 en fonction des etapes. 

 

Rrr, je ne sais plus quoi tenter...

melet39
#TopMembre
#TopMembre
918  

Re: Migration satelitaire au numerique

re @Jpaul976 

 

comment est relié le décodeur à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jpaul976
contributeur
911  

Re: Migration satelitaire au numerique

Par Ethernet, jai egalement changé d'entrée à plusieurs reprises(1 à4), 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
904  

Re: Migration satelitaire au numerique

re @Jpaul976 

 

retourne sur le lien et clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
863  

Re: Migration satelitaire au numerique

Bonjour @Jpaul976 


Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
857  

Re: Migration satelitaire au numerique

bonjour @Jpaul976 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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