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Mise à jour Windows
Bonsoir à toutes & tous,
Mon problème est que les mises à jour: KB 2726535 _ KB 3063858 _ KB 2871997 _ KB 3068708 _ KB 3045999 ne peuvent pas s'installer. erreur 80070490.
Lorsque je cherche cette erreur 0 résultat.
Est-ce qu'elles sont importantes? Si oui une personne peut 'elle me donner la marche à suivre.
Cordialement et bonne fin de soirée. ILMEPEN
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Re : Mise à jour Windows
salut @ILMEPEN
inutile d'écrire en gras, c'est juste désagréable à lire
quant à ton erreur, mon ami google a trouvé ceci en une fraction de seconde :
http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/windows-update-error-80070490#1TC=windows-7
a priori, tu devrais y trouver ton bonheur
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Re : Mise à jour Windows
Bonsoir fredolerouge,
J'ai téléchargé l'outil d'analyse de l'installation conforme des mises à jour du système pour Windows 7 (64)
Mais rien de nouveau et portant au bout du compte il ait dit que les mises à jour sont installé, se qui a demandé 45 minutes. Alors je ne comprend pas!
Merci à toi d'avoir pris la peine de m'aider.
Cordialement, ILMEPEN
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Re : Mise à jour Windows
Bonjour à tous
Bonjour @ILMEPEN
Avec le lien de frédolerouge
http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/windows-update-error-80070490#1TC=windows-7
tu avais bien cliqué sur => << outil de résolution des problèmes automatique >>
-----------------------------
autrement , essaye cette solution !
http://assiste.com/Microsoft_Fix_it.html
---------
si des fois il t ' es demandé un identifiant " Microsoft " ,pour pouvoir télécharger l ' utilitaire
c ' est une adresse Mail @gmail,com , **bip** , ou @outlook.com , qu il faut .
Bonne soirée @+
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Re : Mise à jour Windows
Bonjour darkus,
Effectivement sur le lien de frédolerouge je n'avais pas cliqué sur cet outil de résolution automatique des problèmes.
Ce que je viens de faire, le résultat, toujours au même point. Erreur Windows update 0X80070490(2015-06-T-07_38_31 non corrigé.
J'ai réessayé d'installer ces mises à jour mais de nouveau échec.
J'avais aussi fait avec FIX-IT rien de mieux. Ce soir je vais voir avec Answers, je tiens la communauté au courant.
Bonne journée, cordialement @+
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Re : Mise à jour Windows
Bonjour à tous
Bonjour @ILMEPEN
Fixit n ' a pas marché ,l ' avais tu bien paramétré pour ton systéme ?:smileywink:
, avec le lien qui t a été donné , il est prévu pour vista ou windows 7
Refais une tentative avec ce nouveau lien
qui est peut-être plus récent que l autre ,
https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/958044
Bonne journée @+
Cdlt
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Re : Mise à jour Windows
Bonsoir à tous, bonsoir darkus,
Je suis rentrer il y a 20 mn. Alors tu me demande si j'avais bien paramétré FIXIT, oui tout à fait.
Je viens à nouveau d'essayer avec le lien que tu ma donné, et toujours échec.
Je voulais entrer en contact avec Answerd Desk mais trop tard fermeture à 21h.
Donc j'appelerais demain le N° du service Microsoft qui est le: 0970 01 90 90. Espérant avoir gain de cause gratuitement?
En tout cas merci de ta préoccupation pour mon problème.
Je tiens au courant.
Bonne fin de soirée & @+
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Re : Mise à jour Windows
Bonsoir @ILMEPEN
j espére que tu avais le SP1 sur ton systéme ?
avant de te prendre la téte au téléphone , je te propose de faire une vérification des fichiers systéme !
des fichiers corrompus peuvent également empécher des mises a jour
l' opération s appelle = SFC / scannow
https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/929833
c ' est valable dans beaucoup de circonstances !
Passe une bonne journée , @+
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Re : Mise à jour Windows
Bonsoir darkus, & bonsoir à tous,
Oui j'ai SP1. J'ai effectué les manipulations suivant ton lien. Mais rien n'a changé.
Donc je me suis adressé à Answers desk, qui après 2h30 au téléphone et prise en main de ma machine, Windows à trouvé des erreurs mais n'a pas pu réparer tout!!!
J'ai donc eu affaire à un technicien du 2ème niveau, après de nombreuses tentatives lui n'on plus n'a pas réglé le problème. Donc il m'a téléchargé je ne sais quoi, durée 1h30 et le rendez vous est pris pour demain matin 10h pour réparer Windows avec une garantie d'un mois contre 75€.
Voilà je verrais bien si le compte est bon.
Par cette occasion je lui ais demandé se qu'il en était de Windows 10 que j'ai réservé vue la gratuité. Il m'a répondu que c'était autre chose que Windows 8.
Que pense la communauté de ce nouveau Windows? avant que j'accepte l'installation?
Encore merci à toi darkus et à frédolerouge qui lui aussi a pris mon problème à cœur.
Bonne fin de soirée, bien cordialement. ILMEPEN
Je tiens au courant.
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Re : Mise à jour Windows
Bonjour @ILMEPEN
Merci du retour
je suis désolé de n ' avoir pu te donner une solution
Apparement , la situation etait sérieuse !
ne pense pas que tu as eu affaire à quelqu un de 2eme niveau !
du télédépannage , c ' est pas si évident qu ' on croit !
selon que tu avais une partition recovery ou pas , et si ton disque dur était partitionné ou pas !
il a du télécharger l image iso du systéme ! ensuite installer le SP1
le probléme , c ' est que si ça marche encore mal , c ' est que ça viendra du matériel , dique dur défaillant ou simplement une alimentation faiblarde
-----------
pour windows10 , si tu l' as réservé , ton PC est enregistré ,c ' est le principal
et il y a un an je crois pour l ' installer !
de toutes façons , il y a pas urgence !
il y a certainement des ajustements a faire !
tu pourrais bien le décommander , je pense que c' est une erreur !
il faut bien te dire qu ' ensuite , tous les ennuis que tu as connu , n ' existerons plus de cette ampleur !
windows10 ne sera plus un programme fermé qu ' on installe sur le disque dur !
en quelque sorte ,on accédera à un windows10 qui est " hebergé " chez Microsoft !
@+
Passe une bonne journée et éspérons que tout se passe bien
Cordialement