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Bonjour,

ayant quitté la France avant le confinement pour motifs pro, j'ai résilié mon offre open et restitué l'ensemble du matériel courant Février 2020 en boutique. Cependant, je m'étonne de recevoir depuis la fin du confinement des mails pour le même motif et récemment une mise en demeure pour restitution de matériel. J'ai vu qu'il y'a plusieurs personnes dans mon cas, mais puisque je ne suis pas sur place en France, je ne sais pas comment faire parvenir ma réclamation avant qu'Orange ne prélève des pénalités de retard ou d'absence de restitution de matériel. Je vous prie de m'aider ou de m'orienter le cas échéant. Merci !

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bonjour @resti 

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59878 LILLE Cedex 9
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt