internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, j’ai recu plusieurs courrier de relance pour la restitution de mon materiel apres la resiliation de mon offre fibre, j ai bien effectué le retour du materiel en point relais 3jours apres la resiliation, le colis a bien ete receptionné par orange mais on m’envoi tout de meme des lettre de relance et aujourd hui une mise en demeure alors que le materiel a bien ete resitituer, j ai bien le papuer qui monte la confirmation d envoi et lorsque je regarde le suivi du colis celui ci a bien ete livré. que dois-je faire? Merci d avance

[#2]

bonjour @Coco57100 

envoie un courrier à cette adresse avec la photocopie
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

en attente du passage d'un webconseiller

cdt