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Bonjour @Ariane1947,

Je vous propose si vous le souhaitez de faire le point sur votre dossier.😊
Pour vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer quelques informations en message privé ? J'ai besoin de votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne mobile et votre adresse complète. ⬇️

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Thomas

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Bonjour Ariane1947,
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous le souhaitez, nous serons ravis de vous accompagner.
Dans l'attente de vous retrouver, je vous souhaite une excellente journée 😊
Florence