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Posté le
20-03-2019
17h50
542  
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Modification de réseau
Bonjour, je souhaite faire une modification de réseau de la ligne téléphonique de mon voisin. En effet celle-ci gêne à la construction de ma maison puisqu’elle passe en plein milieu de mon terrain. Quelle est la procédure à suivre? ( je désespère, ni le numéro en 08, ni l’adresse mail, ni le 3900 n’ont pu m’aider ...)
3 RÉPONSES 3
Posté le
20-03-2019
18h08
535  
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Re: Modification de réseau
Posté le
22-03-2019
13h21
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Re : Modification de réseau
Bonjour @DK3
Le lien communiqué par melet39 est utilisé pour signaler un dommage sur le réseau.
Pour tout ce qui est déplacement de ligne ou de poteau, la demande doit être faite par le titulaire de la ligne auprès de notre service commercial.
Je vous souhaite une bonne journée.
Stéphanie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Posté le
22-03-2019
14h24
500  
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Re: Modification de réseau
bonjour @DK3
il faut insister au 3900,jusqu'à être transféré dans le bon service
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin