Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

Modification de réseau

DK3
contributeur
542  

Modification de réseau

Bonjour, je souhaite faire une modification de réseau de la ligne téléphonique de mon voisin. En effet celle-ci gêne à la construction de ma maison puisqu’elle passe en plein milieu de mon terrain. Quelle est la procédure à suivre? ( je désespère, ni le numéro en 08, ni l’adresse mail, ni le 3900 n’ont pu m’aider ...)
3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
535  

Re: Modification de réseau

bonjour @DK3 

 

essaie par ce moyen

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signa...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Steph_M
Webconseiller
Webconseiller
502  

Re : Modification de réseau

Bonjour @DK3 


Le lien communiqué par melet39 est utilisé pour signaler un dommage sur le réseau.

Pour tout ce qui est déplacement de ligne ou de poteau, la demande doit être faite par le titulaire de la ligne auprès de notre service commercial.

Je vous souhaite une bonne journée.


Stéphanie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
500  

Re: Modification de réseau

bonjour @DK3 

 

il faut insister au 3900,jusqu'à être transféré dans le bon service

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754751 membres inscrits 🧡

4809 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne