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Carotte61
contributeur occasionnel
714  

Mon abonnement 2023

Bonjour

Cliente orange depuis + de 30 ans, orange m’oblige à changer mon decodeur en UHD 4. Il me manque pleins de chaines et Orange me demande de payer en plus de mon abonneent de 48 euros, 31 euros pour rajouter les chaines qu’ils ont supprimés. Je suis furieuse et le call center marocain me dit que je ne suis pas la seule 😡 il ny a rien à faire ! Ce nest vraiment pas commercial

7 RÉPONSES 7
melet39
Orange Star
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703  

Re: Mon abonnement 2023

Bonjour @Carotte61 

 

tu avais un décodeur blanc ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Carotte61
contributeur occasionnel
677  

Re: Mon abonnement 2023

Oui blanc et on m’a dit qu’orange allait le désactiver sous 3 semaines

donc j’ai changé 

melet39
Orange Star
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673  

Re: Mon abonnement 2023

re @Carotte61 

 

c'est vrais mais au point de vue chaines tu as les mèmes avec le tv 4

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Carotte61
contributeur occasionnel
615  

Re: Mon abonnement 2023

Non

il me manque toutes les chaines du bouquet TEVA

polar+.    Geographic wild etc….

melet39
Orange Star
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605  

Re: Mon abonnement 2023

Bonjour @Carotte61 

 

tu es en fibre et tu avais le bouquet famille by canal ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Carotte61
contributeur occasionnel
569  

Re: Mon abonnement 2023

Fibre

javais pleins de chaines

et maintenant jai d’autres chaines’obligé et plus celles que j’avais d’origine

melet39
Orange Star
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552  

Re: Mon abonnement 2023

re @Carotte61 

 

quel bouquet as tu ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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