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Bonjour

Cliente orange depuis + de 30 ans, orange m’oblige à changer mon decodeur en UHD 4. Il me manque pleins de chaines et Orange me demande de payer en plus de mon abonneent de 48 euros, 31 euros pour rajouter les chaines qu’ils ont supprimés. Je suis furieuse et le call center marocain me dit que je ne suis pas la seule 😡 il ny a rien à faire ! Ce nest vraiment pas commercial

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Bonjour @Carotte61 

tu avais un décodeur blanc ?

cdt

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Oui blanc et on m’a dit qu’orange allait le désactiver sous 3 semaines

donc j’ai changé 

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re @Carotte61 

c'est vrais mais au point de vue chaines tu as les mèmes avec le tv 4

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Non

il me manque toutes les chaines du bouquet TEVA

polar+.    Geographic wild etc….

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Bonjour @Carotte61 

tu es en fibre et tu avais le bouquet famille by canal ?

cdt

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Fibre

javais pleins de chaines

et maintenant jai d’autres chaines’obligé et plus celles que j’avais d’origine

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re @Carotte61 

quel bouquet as tu ?