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[#1]

Bonjour,

- Quelle est la différence entre Mon Compte et Le Cloud?

- Depuis plusieurs mois, pour activer Mon Compte je dois renseigner identifiant et mot de passe dans une

  fenêtre dédiée.

  Ceux-ci sont refusés, donc je n'y ai plus accès.. .............................pourquoi?

  A l'origine de Mon Compte je ne rencontrais pas de problème et trouvais cette fonction très simple d'utilisation,  

  puisqu'elle s'intégrait totalement dans le classement des Dossiers, et utilisait les mêmes fonctionnalités. 

- Aujourd'hui je retrouve dans Le Cloud les fichiers initialement classés dans Mon Compte,

  ce qui me fait supposer que celui-ci a été remplacé par Le Cloud, et observe que la fonctionnalité du Cloud

  est très très inférieure à Mon Compte............................................... le confirmez-vous?

  Merci par avance pour vos informations... 

[#2]

Bonjour,

Je suppose que vous ne parlez pas de votre compte/espace client..

Si oui, pouvez préciser ce qu'est "Mon compte"

[#3]

Dans ma question, j'ai fait une erreur:

il faut remplacer Mon Compte par Mes Contenus

Merci par avance

[#4]

Vous devez avoir activer la synchronisation du Mes Contenus et du Cloud,

Ce qui permet d'avoir accés à ses données sur une tablette ou smartphone

n'importe ou !

Cela peut servir de sauvegarde !

Si non, il faut arreter la synchro, et n'y coller que se que vous voulez ! (dans le cloud)

[#5]

OK pour votre réponse.

Pouvez-vous me dire la différence entre Mes Contenus et Le Cloud?

Merci par avance.