Bonjour,
Ayant souscrit à un contrat chez vous via mon curateur, je vous fait part de mon mécontentement.
Malheureusement, nous n'avons toujours pas reçu le matériel qui est stipulé sur le contrat, de plus, Aujourd'hui, le 3 Juin 2020, nous avions eu rendez-vous avec un de vos techniciens qui s'avère être fantomatique !
Cela fais déja plusieurs fois que mon conjoint et moi même, nous nous sommes rendus à la boutique de la marque à Lunéville 54300.
Malheureusement, j'ai le regret de vous dire que je me retrouve en hors forfait tout les mois car nous n'avions toujours pas internet depuis le mois de Septembre 2019 ! Combien de temps cela vas t'il duré ?
Si cela persévère d'avantage, je serai dans l'obligation de faire une mise en demeure afin que notre contrat puisse enfin être RESPECTÉ.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
