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Nouvelle box

Brim84
contributeur
257  

Nouvelle box

Bonjour 

Une nouvelle box nous à été installée par un dépanneur hier. 

J'ai reçu un 1er Sms sur mon portable mais n'ai pas pu continuer la procédure pour des raisons personnelles. 

Voulant le faire ce matin il m'est répondu que le Sms a expiré...

Comment procéder alors ?

Merci d'avance 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
240  

Re: Nouvelle box

bonjour @Brim84 

 

voir ici au cas ou

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
205  

Re : Nouvelle box

Bonjour @Brim84 


Suite aux conseils de @melet39 , avez-vous réussi à réactiver la connexion internet de votre Livebox ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
203  

Re: Re : Nouvelle box

bonjour @Brim84 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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