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Ma nouvelle livebox6 ne reconnaît pas la fibre

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Bonjour aussi...!!! 🌻 @Gregt 

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@Gregt  a écrit :

Ma nouvelle livebox6 ne reconnaît pas la fibre

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Possible que Orange ait oublié de déclarer le numéro de l'ONT de ta LB6 dans les serveurs.

Relève le numéro ONT sur l'étiquette de ta LB6 et appelle l'assistance Orange 3900

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Bonjour @Gregt,

Pour vous accompagner au mieux et faire le point ensemble autour de votre situation, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Cécile

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Merci 

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Bonjour @Gregt 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

J.C

[#6]

Merci

Tout est réglé 

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@Gregt 

Merci de votre retour positif

Nous restons à votre disposition si besoin et je vous souhaite une excellente soirée.

J.C