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Nouvelle page d'accueil erronée

JM_76
contributeur occasionnel
4 756  

Nouvelle page d'accueil erronée

Depuis hier, la page d'accueil Orange qui s'affiche n'est plus sur l'actualité, mais sur les offres avec la fibre,

et elle met en échec mon navigateur (Internet explorer).

Comment revenir à la page antérieure sans échec ?


Solutions approuvées
JM_76
contributeur occasionnel
4 588  

Re: Nouvelle page d'accueil erronée

Je peux facilement revenir à l'ancienne page d'accueil en tant qu'administrateur dans Internet Explorer.

Mais le problème n'est toujours pas réglé pour la nouvelle : il y a bien une incompatibilité avec Internet Explorer version 11.

L'URL www.orange.fr/portail/ redirige automatiquement vers la nouvelle page et fait planter le navigateur.

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

19 RÉPONSES 19
melet39
#TopMembre
#TopMembre
4 737  

Re: Nouvelle page d'accueil erronée

@JM_76

 

clic sur le carré orange en haut à gauche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JM_76
contributeur occasionnel
4 682  

Re: Nouvelle page d'accueil erronée

Malheureusement, cela ne marche pas.

Si je réclame, par Google, La page d'accueil : actu, sport, etc.,

je suis automatiquement dirigé sur la page : livebox, offres fibre,

et Internet Explorer est immédiatement mis en échec.

Comment en sortir ?

remetstestongs
super fan
super fan
4 661  

Re: Nouvelle page d'accueil erronée

tapez dans google: orange actu            Vous allez dessus et une fois dessus vous mettez la page dans vos favoris (en haut du lien https..........la petite étoile) 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
4 643  

Re: Nouvelle page d'accueil erronée

bonjour @JM_76

 

lorsque tu clic sur ce lien quel résultat as tu ?

https://www.orange.fr/portail

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
remetstestongs
super fan
super fan
4 631  

Re: Nouvelle page d'accueil erronée

Bonjour Melet. Il atterrit sur le portail par ce lien, mais ce qu'il veut c'est atterrir directement sur la page actus, sport....ect.. 

JM_76
contributeur occasionnel
4 625  

Re: Nouvelle page d'accueil erronée

Le résultat est toujours le même : je suis redirigé automatiquement

sur la nouvelle page d'accueil d'orange (offres livebox etc.) qui "plante"

immédiatement Internet Explorer.

Heureusement, je dispose de plusieurs machines.

Sur une autre, on me dit que les fichiers de la page d'accueil

ne respectent pas les certificats de sécurité d'Internet Explorer.

C'est donc un problème de programmation dans cette nouvelle page qui,

il faut le dire, est bien trop lourde...

A Orange de jouer si on ne veut pas écoeurer les abonnés !...

melet39
#TopMembre
#TopMembre
4 611  

Re: Nouvelle page d'accueil erronée

re @JM_76

 

je viens de faire l'éssai avec IE j'ai le mème problème

éssaie comme ceci

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17426/windows-internet-explorer-11-change-home-page

et comme url tu rentre

https://www.orange.fr/portail

tu clic sur ok

tu redémmarre ton navigateur et si cela ne reviens pas tu clic sur le carré orange en haut à gauche

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JM_76
contributeur occasionnel
4 589  

Re: Nouvelle page d'accueil erronée

Je peux facilement revenir à l'ancienne page d'accueil en tant qu'administrateur dans Internet Explorer.

Mais le problème n'est toujours pas réglé pour la nouvelle : il y a bien une incompatibilité avec Internet Explorer version 11.

L'URL www.orange.fr/portail/ redirige automatiquement vers la nouvelle page et fait planter le navigateur.

 

JM_76
contributeur occasionnel
4 535  

Re: Nouvelle page d'accueil erronée

Le sujet n'est pas vraiment résolu, mais je peux m'en arranger grâce à un lien dans la barre des tâches.

Merci beaucoup pour l'aide apportée.

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