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Je dois fournir a engie mes appels du 24 décembre 2022,je ne m'en sort pas, déjà 2 courrier recommandé,aucunes réponses 

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Evidemment si tu ne commences pas par "Bonjour", .... et si tu ignores la courtoisie, ça peut en bloquer beaucoup.

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Bonjour @Kor2 

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@Kor2  a écrit :

Je dois fournir a engie mes appels du 24 décembre 2022,je ne m'en sort pas, déjà 2 courrier recommandé,aucunes réponses 

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Si tes appels ont été passés depuis une Livebox tu pourrais retrouver dans l'interface d'administration la trace des derniers appels passés.

Attention, Je ne sais pas du tout si  la box remonte aussi loin dans le temps.

Avant la demande en recommandé, as-tu pensé à appeler le 3900 ?  Tu n'en parles pas

Si oui, Qu'ont-ils répondus ? Fait ?

Cordialement

PhilDur