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Bonjour, 

J'ai souscrit, le 26/09/2013 en boutique, un abonnement livebox adsl + tv. J'ai reçu un coupon de parainnage d'une connaissance, et je n'ai pas moyen de remplir le coupon reçu, puisque j'ai déjà souscrit une offre, je ne veux pas en souscrire une 2ème. 

Le service commercial m'avait indiqué que ce serait fait sur la facturation, cependant, le parrain et moi-même ne voyons rien. Est-ce normal ? 

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Bonjour,

Si je comprend bien, vous n'avez pas rempli le coupon et vous l'avez envoyé.

Il est probable que pas rempli votre coupon n'a pas été pris en compte.

Contacter le service client:

http://contact.orange.fr/

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Bonjour ashugel,

Afin de vérifier votre dossier je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées.

Cordialement