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internet & fixe mes services Orange

Offre fibre

Ma453
contributeur
372  

Offre fibre

Bonjour
Depuis + 1mois j'ai opté pour la fibre... 21jours d'attente ok. ADSL va continuer de fonctionner: ok. Le jour même plus de tele ,ni Wi-Fi. 3 Rdv
annulés par le service technique sans explications. Orange m'a basculé sur FIBRE sans matériel : donc pas internet, ni tele orange. décodeur connecté sans wifi.!?.. mais prélèvement de ma facture continu ..pas de compensation, ni excuses. On se moque de Nous.
J'ai deux contrats chez Orange, et rien ne fonctionne correctement
3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
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369  

Re: Offre fibre

bonjour @Ma453 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ma453
contributeur
347  

Re: Offre fibre

Demande fait auprès service client en boutique 1mois environ ,en réponse : cette solution n'existe pas dans les DOM.j'ai vidé mes données mobiles sur 2 port. déçue
melet39
#TopMembre
#TopMembre
341  

Re: Offre fibre

bonjour @Ma453 

 

l'offre est bien valable à la réunion,voir mentions bas de page

https://reunion.orange.fr/assistance/internet-tv-fixe/service-24

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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