internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Je recherche l'option Europe et Monde max  sur le site boutique ORANGE. Mais je ne la trouve plus !

C'était une option qui permettait une heure d'appel valable dans les deux sens (France-->Etranger ou Etranger-->France).

A-t-elle disparue de l'offre opérateur ?

[#2]

Hello @chribis

Voir ce fil : https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Option-Europe-et-Monde-max/td-p/5379...

[#3]

Je suis facturé depuis des années 8 € pour une option que je n'ai jamais utilisé e:" Europe et Monde" ni jamais comprise. Merci de me rembourser cette facturation indue pour laquelle je n'ai jamais signé la moindre offre auprès de vos services.

Denis Baizeau

[#4]

Bonjour @dadoo74,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

[#5]

Bonjour @dadoo74,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

AlexandreK

[#6]

Je la cherche aussi.