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[#1]

Plus aucune radio sous la rubrique Varieté jazz classique sur Orange Radio. 
que faire? Merci de votre aide

[#2]

@LaureetLea 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

[#3]

c’est le tout dernier décodeur, obtenu en Octobre, et tout fonctionnait encore ce week-end. L’accès a été modifié et depuis, tout fonctionne sauf la rubrique en question ( variété jazz classique)

Merci de ton aide

[#4]

bonjour @LaureetLea 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#5]

Apres réinitialisation , nous en sommes au même point: Orange est désolé, aucun contenu n’est accessible. 
Merci de ton aide, je vais tenter de trouver un interlocuteur chez Orange. Rude tâche!

[#6]

re @LaureetLea 

retourne sur le lien et clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

cdt

[#7]

Extraordinaire échange. En novembre, le problème est connu.

Réponses : débranche et rebranche la box. Chacun sait que cela ne sert à rien.

Fais toi appeler par un conseiller. Chacun sait qu'ils ne rappellent jamais