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[#1]

Bonjour, 

Pas de visibilité de la box (livebox 5) des beaux parents (offre livebox initial fibre) avec Orange et moi, ni des services téléphone et WiFi.

Es ce normal ?

Nb: un renvoi du téléphone est visible.

Merci 

[#2]

Bonjour @Xav448 

Si vous pouviez détailler vos soucis.........

[#3]

Bonjour, 

Je ne vois pas l'état de la box ni des services (internet, téléphone, WiFi)

Cdt

[#4]

@Xav448 

Normal. L'appli vous donne les équipements connectés à la box.

Pour avoir la main sur celle ci il faut ouvrir son interface .

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

[#5]

Vous voulez donc dire qu'il faut une intervention sur place ? Je suis à 800kms.

Et donc ouvrir l'interface pour avoir une supervision. 

L'interface n'est pas ouverte par défaut ? 

[#6]

@Xav448 

Vous n'avez mentionné nulle part qu'il s'agissait d'un accès à distance.

Voyez ce tuto de @PhilDur 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Livebox-Comment-y-acc%C3%A9der-depuis-Internet/ta-p...

[#7]

Salut @Xav448 

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@Xav448  a écrit :

L'interface n'est pas ouverte par défaut ? 

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Si  tel était le cas, n'importe qui pourrais y avoir accès.

Où serait alors la sécurité ?

Je reprends ce sujet un peu plus tard ....  

Cordialement

PhilDur

[#8]

Bonjour 

Le 3900 a donné l'explication : on peut déclarer 2 titulaires de ligne différents dans Orange et moi mais sur la deuxième ligne l'état des services ne se voit pas.

Test OK sur autre smartphone indépendant. 

Merci. A+

[#9]

Grand merci pour ton retour.

J'ai appris quelque chose d'utile.

Cordialement

PhilDur